课程简介
课程名称:银行沙龙策划与组织
课程分级:中级
课程类别:客户综合开拓与服务类
课程主题:高端客户营销
课程时间:6h
适用客户群:低柜理财,贵宾理财经理(一年内),大堂经理,贵宾理财经理(1-3年),贵宾理财经理(3-5年),贵宾理财经理(5年以上),主管行长
课程大纲
第一讲:案例分享:深发展高端客户的“南禅五日”
案例分享:交通银行理财沙龙

第二讲:银行沙龙活动项目组分工与协作
各岗位职责与关键任务
各岗位关键点控制
如何与第三方公司协作运营沙龙

第三讲:银行沙龙的主题与冠名
沙龙冠名的系统化思维
常规沙龙主推产品及手法
常规沙龙主题与命名

第四讲:高端客户邀约技巧
产品与客户的适配
客户邀约方式与技巧
如何防止客户缺席
如何防止客户品质不高

第五讲:场地的选择、布置与工具
沙龙场地的选择
沙龙场地的布置
沙龙场地的物料

第六讲:银行沙龙实施的现场管理
接待、签到及引领管理
物料、设备及文档管理
抽奖环节的设计
互动环节的设计
孩子与家长的分离管理
授课过程管理
客户挽留管理
现场营销管理
成交氛围塑造
已成交客户签单管理

第七讲:讲师授课的流程与要点
讲师的筛选与培训
授课中的软营销
如何挖掘客户痛点

第八讲:现场营销的五个关键沟通技巧
建立信任
挖掘需求
产品介绍
异议处理
交易促成

第九讲:后期跟踪与客户维护
沙龙结束后的项目会议
未成交客户的跟进管理
讲师列表
照片 姓名 性别 户籍 出生年月 主要实施项目
殷国辉 男 深圳 -- 2011年3月,参与中国农业银行金华市分行《网点服务营销技能提升项目》,主导兰溪支行、武义支行、浦江支行等一级支行的营销导入项目,并担任主讲讲师。
2011年5月,主导中国农业银行台州市分行《网点服务营销提升项目》,完成台州市分行、天台支行、海门支行、临海支行、三门支行、黄岩支行、路桥支行等21家标杆网点的营销导入项目,并担任首席讲师。
2011年7月,主导中国农业银行嘉兴市分行《网点服务营销提升项目》,完成嘉兴市分行、嘉善支行、南湖支行、平湖支行、海宁支行等22个标杆网点培训与咨询。
2011年8月,主导中国银行吉安市分行《网点服务营销提升项目》,完成市分行等标杆网点的培训与咨询。
2011年9月,主导中国银行内蒙古省分行《公司网点金融业务转型调研项目》,完成呼和浩特、鄂尔多斯、包头三地市20多家网店的调研及报告撰写。
2011年11月,主导中国农业银行舟山市分行《网点服务营销提升项目》,完成市分行、普陀支行、普陀山支行、南珍支行、岱山支行、嵊泗支行等17个标杆网点的培训与咨询。
2012年2月,主导中国银行江苏省分行《网点公司金融业务转型项目》,为其编制《网点公司金融业务服务营销手册》,并完成4家标杆网点的建设,6家试点网点的推广。 刘佳栋 男 上海 -- 光大行、交通银行、云南省信社、阿拉善信社、安徽省信社、友邦保、中宏保、高傅财富、宜信财富、元鼎富、方正券。 翁 岑 女 杭州 -- 招商银行上海分行、招商银行苏州分行、招商银行石家庄分行、招商银行郑州分行、苏州分行、宁波分行、台州分行、昆明分行、丽江分行、路桥农商行、义乌农商行、新疆农合、江都农合、中信银行、工商银行武汉支行。 刘世海 男 大连 --  百年人寿(大连分公司、辽宁分公司、黑龙江分公司、北京分公司、河北分公司、山东分公司、四川分公司、福建分公司、安徽分公司、湖北分公司…)平安人寿(大连分公司、内蒙分公司、…)/ 太平人寿(大连分公司、安徽分公司…)/          泰康人寿  / 中国银行(辽宁省分行) / 工商银行 (北京分行、辽宁分行、山东分行、湖北分行、河北分行、大连分行…) / 建设银行 (四川分行、山东分行、辽宁分行、大连分行…)/ 农业银行  /  交通银行 /  浦发银行  / 中国邮政储蓄  /  招商银行