用户服务协议
更新时间:2022年11月25日
生效时间:2022年11月25日
一、重要提示
本协议适用于上海贝耳塔信息技术有限公司(以下亦称“贝塔数据”或“我们”)及其关联公司开发、运营的软件、应用程序等产品和服务。关联公司指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构。“控制”指直接或者间接拥有管理或影响管理该实体的管理层和政策的权利,无论是通过具有投票权的股权或通过合同等其他方式。
我们在此特别提示:请您在申请注册成为用户或使用我们的产品和服务前仔细阅读《用户服务协议》(以下简称“本协议”),并在确认您已完全理解本协议之规定,尤其是涉及您的重大权益、义务履行以及免责说明后(前述条款已加粗并添加下划线提示),使用我们的服务。如您对本协议有任何疑问,请停止注册或使用相关服务,并可通过本协议底部的途径向我们的客服咨询。
如您未满十八周岁,请您在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,并征得法定监护人的同意后使用我们的服务。
二、协议的接受与变更
当您注册成为我们的用户或开始使用我们的服务时,您点击同意将视为您签署了本协议,表明您自愿接受本协议全部条款的约束,本协议将构成您与贝塔数据之间具有约束力的法律文件。
考虑到互联网服务正在不断发展和演进,您同意贝塔数据有权对本协议进行修改,协议修改后,我们会在官方网站及相关产品上发布修改的内容或以其他合理方式通知您,请您及时阅读修改后的协议。如果您不同意协议的修改,我们可能将无法为您提供协议修改所涉及的服务,您可以选择停止使用相关服务;如果您选择在本协议修改后继续访问或使用我们的产品和服务,则视为您已接受本协议的修改。
本协议所列明的条款并不能完全涵盖您在使用贝塔数据产品和服务时所有的权利和义务。您同意我们公布的其他协议、规则等(包括但不限于《贝塔数据个人信息保护政策》)将视为本协议之补充协议,为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
三、账户的取得、使用及注销
请您确认,在您开始注册成为贝塔数据用户前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的相应法律后果。
1.注册账户时,您首先需按照平台的提示及要求填写或提供资料、信息。根据法律法规,您应当提供真实身份信息,不得冒用他人身份(包括不限于冒用他人姓名或肖像、冒用其他公司或机构的名称、盗用他人手机号码或第三方账号、盗用他人邮箱、冒用他人肖像或社会身份等)。如果您的资料、信息发生变化,请您及时更改。此外,您还可自行创建、修改昵称。用户名和昵称的命名及使用应遵守相关法律法规并符合网络道德。用户名和昵称中不能含有任何侮辱、诽谤、淫秽或暴力等侵害他人合法权益或违反公序良俗的词语。如您违反前述规定,我们有权停止提供相关服务,限制或拒绝您使用该账号,甚至注销该账号。
2.账户注册成功时,您同时将创建一个账号和密码。您应采取合理措施维护账号和密码的安全,因用户原因导致账号或密码泄露而造成的法律后果由用户负责。用户对由此用户名和密码登入系统后所发生的所有活动和事件负责,并承担由此产生的直接或者间接法律责任,我们不承担任何责任。此外,当有证据证明或者合理理由认为您的账号存在安全风险时,我们有权自行暂停或者为风险账号继续提供服务。
3.如账号或密码遗失,您可以通过手机短信验证或联系客服重置密码。您知悉并理解,我们只能够通过相关信息的比对来验证您与初始注册用户身份的一致性,但不能完全确保识别您即为初始注册人,由此可能带来的法律风险将由您个人承担。若账号的唯一凭证不再有效,我们有权拒绝支持账号找回。例如手机号码二次出售,我们可拒绝支持帮助找回原手机号码绑定的账号。
4.您的账号及关联权益仅限您个人使用,未经贝塔数据书面同意或者存在相关司法裁判,您不得以任何方式转让、出售、出借、赠与或继承您的账号和密码(与账户相关的财产权益除外)。
5.您有权主动注销您的账户,当您需要注销账户时,请联系我方平台客服为您处理。您知悉并理解,注销账户是不可逆的行为,一旦您注销账户,您账户下的相应权益(包括但不限于已购买的课程、积分等)将失效且无法找回,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,除非法律法规另有规定。
四、用户的基本权利
1.您有权在注册后获得您平台账号的使用权。
2.您有权在注册、登录并完成身份认证后,通过您的注册账号使用本平台的各项功能,包括但不限于查阅、上传、发布资讯、产品信息、图片、音视频等内容,和平台其他用户进行互动。
3.您可以在注册、登录后,根据平台的规定购买付费服务,包括但不限于VIP会员、付费课程和其他可购买的数字化商品服务。在此情况下,付费服务项会在相关页面上做明确的提示。
4.特别提示:VIP会员服务、付费课程和其他线上服务系数字化虚拟商品,您所支付的费用是您所购买的会员服务所对应的商品价格,而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质,基于互联网服务的特殊性和国家相关管理规定,上述服务一经开通后不可退款,除非上述服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用、本协议另有约定、法律法规要求必须退款或我方同意退款的情形。
五、用户的基本义务与行为规范
您承诺并保证遵守有关法律、法规、规章和主管部门规范性文件的规定。在任何情况下,如贝塔数据有合理理由认为您存在违反前述规定的情况,有权不经事先通知终止向您提供服务。
您承诺并保证,您在平台上传的文字、图片、音频、视频或其他内容拥有相应合法的权利,不侵犯任何第三方的肖像权、名誉权、隐私权和知识产权(包括著作权、商标权、专利权和商业秘密等)和其他合法权利或权益;不违反您与第三方所签订的对您有约束力的法律文件的规定。
贝塔数据有权根据您违反本协议的严重程度采取警示整改、限制功能、暂停更新、关停账号等处置措施,并及时对发布的信息依法或依据本协议进行删除或屏蔽,根据法律要求保存记录并向有关主管部门报告。根据相关法律法规:
1.贝塔数据禁止用户在平台上从事以下行为,损害国家或者社会公共利益:
(1)反对宪法确认的基本原则;
(2)危害国家安全、泄露国家秘密的,颠覆国家政权,破坏国家统一;
(3)损害国家荣誉和利益;
(4)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
(5)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
(6)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
(7)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
(8)从事违法宗教活动,发布讲经讲道或者转发、链接相关内容,违规开展宗教教育培训,以宗教名义开展募捐,或以文字、图片、音视频等方式直播或者录播拜佛、烧香、受戒、诵经、礼拜、弥撒、受洗等宗教活动;
(9)散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序;
(10)宣扬、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
(11)法律、行政法规禁止的其他内容。
2.贝塔数据禁止用户利用本平台,非法从事以下行为、损害他人的合法权利或者权益:
(1)冒用他人身份(包括不限于冒用他人姓名或肖像、冒用其他公司或机构的名称、盗用他人手机号码或第三方账号、盗用他人邮箱、冒用他人肖像或社会身份等),利用他人的名义发布任何信息,恶意使用注册帐号导致的身份误认;
(2)侮辱、诽谤他人,散布谣言等侵犯他人名誉、肖像等合法人格权益等;
(3)对他人进行言语或者暴力威胁、恐吓,实施人肉搜索或者未经他人同意私自录制、散布和传播涉及他人个人资料等侵犯隐私的类似行为;
(4)通过发布、删除信息或者其他干预信息呈现的手段,侵害他人知识产权等合法权益;
(5)侵害未成年人身心健康及相关合法权益。
3.贝塔数据禁止用户利用平台及相关服务从事任何危害网络安全行为、损害公司合法利益,包括但不限于:
(1)伪造标题或以其他方式操控识别资料,使人误认为该内容为贝塔数据公司所传送的。
(2)将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料,加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送。
(3)以技术方式攻击或破坏或改变平台的部分或全部、或干扰其运行;以非法方式获取或使用平台的任何软件、代码或其他技术或商业信息;对平台运行的任何程序进行反向工程、反向编译、反向汇编或改写。
(4)未经许可使用平台的网站名称、公司名称、商标、商业标识、网页版式或内容、或其他由贝塔数据公司或平台享有知识产权或权利的信息或资料;将平台以任何形式作为从事各种非法活动的场所、平台或媒介。
(5)未经贝塔数据书面许可、另行签署协议或另行指定可供用户使用的特定商业服务外,用户不得以商业目的使用平台;不得对平台的任何部分或全部进行商业性质利用、复制、拷贝、出售、调查、广告。
(6)未经贝塔数据公司书面许可、另行签署协议或另行指定可供用户使用的特定商业服务外,用户不得通过平台发布有关任意第三方的广告宣传内容。
(7)利用深度学习、虚拟现实等新技术新应用制作、发布和传播虚假消息,或者在发布和传播利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作的非真实音视频信息时,未以显著方式告知贝塔数据并予以标识。
(8)通过人工方式或者技术手段实施流量造假、流量劫持以及虚假注册账号、非法交易账号、操纵用户账号等行为,破坏网络生态秩序;
(9)利用党旗、党徽、国旗、国徽、国歌等代表党和国家形象的标识及内容,或者借国家重大活动、重大纪念日和国家机关及其工作人员名义等,违法违规开展网络商业营销活动;
用户就在平台上从事的个人行为承担全部法律责任。因用户违反法律规定或本协议规定造成违约、侵犯第三方合法权益、违反社会治安或者行政管理乃至涉嫌犯罪的,由用户自行承担相应的民事、行政和刑事法律责任。如果给贝塔数据公司或平台造成损失,贝塔数据公司有权向用户追偿其因此所遭受的全部损失、包括其直接损失、间接损失、预期利益损失等损失。
六、用户个人信息保护
我们高度重视保护您的个人信息,并依据贝塔数据个人信息保护政策》收集、存储、使用、披露和采取合理措施保护您的信息安全。除法律法规规定的情形外,未经用户许可我们不会向第三方公开、透露用户个人信息。请您完整阅读前述隐私政策。
我们亦非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是十八周岁以下的未成年人,在使用平台的服务前,应事先告知您的家长或法定监护人阅读并同意《贝塔数据个人信息保护政策》。
七、知识产权及相关权益
1.贝塔数据享有的知识产权及相关权益
贝塔数据及关联公司是本平台的开发与技术运营商,对平台服务及本平台所开发、运营的软件、应用程序等产品中所包含的全部数据、算法和资料等享有法定权利,本平台整体内容的知识产权归贝塔数据公司所有。 本平台所有设计图样以及其他图样、产品及服务名称、商标、商号等,均为贝塔数据公司所享有,任何人未经贝塔数据及关联公司书面授权,不得使用、复制或用作其他商业或非商业用途。本平台授予用户就所开发和运营的软件以一项全球范围内的、非独占或排他的使用权,且用户不得自行或许可任何第三方复制、修改、出售或衍生产品。 贝塔数据公司对其平台上自主发布的专有内容、原创内容和其他通过授权取得的独占或者独家内容享有完整的知识产权。
除非法律允许或取得贝塔数据书面授权,您使用贝塔数据软件产品的过程中不得从事下列行为:
(1)删除本软件及其副本上关于著作权的信息;
(2)对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现本软件的源代码;
(3)对本软件拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;
(4)对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及本软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非本软件经授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统;
(5)通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;
(6)通过非本软件开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用本软件及服务,或制作、发布、传播上述工具;
(7)自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰;
(8)其他未经本软件明示授权的行为。
2.用户享有的知识产权及相关权益
除非贝塔数据公司收到相反通知或者存在足够的相反证明,贝塔数据公司将用户视为其在平台上传或发布的内容的知识产权所有人。用户应对其在贝塔数据平台上发布上传的内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频等)享有知识产权或者合法授权,由此用户可以行使其相应的知识产权。
您知悉并同意您将通过本协议授予贝塔数据及关联公司一项全球范围内无偿的、非独占、可再许可的使用权,包括但不限于复制权、汇编权、信息网络传播权、表演和展示的权利等。贝塔数据及其关联公司有权通过Beta理财师、贝小保等移动客户端及贝塔数据开放API/SDK平台对前述内容进行复制、下载、编辑、展示及网络传播。 本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》第二十七条所规定的书面协议,其适用于于用户在平台发布的任何受著作权法保护的内容,且效力及于本协议发布前的行为或内容。
八、免责声明
贝塔数据作为网络服务提供者,无法确保网络平台上的信息及服务能充分满足用户的需求。用户在接受平台服务的过程中, 可能遇到错误、侮辱、诽谤等事件造成相关权益受损,贝塔数据因事前无法知情而不承担法律责任。
基于互联网的特殊性, 平台无法确保服务不会中断,故对服务的及时性、安全性不作担保,不承担非因平台导致的责任。 贝塔数据系统维护升级、第三方以及因不可抗力(不能预见、不能克服并不能避免的客观事件,如电信通讯故障、黑客攻击、政府管制)等情况导致的损失,我们不承担责任,但将尽合理努力及时配合修复并减小损失。
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贝塔数据将对用户提交的资料和信息进行合理、谨慎的形式审查, 但在贝塔数据的合法权限和合理能力范围内,仅能对相关资料和信息进行有限的甄别与核实,可能无法实质审查用户提供的信息,并不为此提供任何担保。
九、侵权投诉与处理
如任何第三方认为用户利用贝塔数据平台侵害其民事权益或实施侵权行为的,被侵权人可以通过邮箱ipr@betawm.com联系我们要求采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。根据相关规定,我们需要被侵权人提供以下投诉材料以核实情况:
(1)被侵权人的有效权利证明材料,或被侵权作品的原始链接及其它证明材料;
(2)侵权信息或作品在平台上的具体名称及链接;
(3)侵权投诉人的联络方式,以便平台及时与您取得联系,包括电子邮件地址、电话号码或手机等;
(4)如代理他人投诉的,必须出具授权人签字的授权书。
我们会在收到投诉材料后的5个工作日内予以答复。如无法同时具备上述信息,导致我们无法判断是否存在侵权行为的,将可能因被我们视为不合格通知而被退回,您可以在规定时限内重新提交材料,因您怠于主张权利而遭受的扩大损失,由您个人承担。 投诉人应当对侵权投诉的真实性负责,如果侵权投诉不实,则需承担相应的法律责任。
十、平台推送信息
您理解并同意,贝塔数据及其关联公司为其平台的运营,可能通过电子邮件、客户端、短信或其他合法方式向您发送通知、推广信息或其他相关商业信息。 如您拒绝接收相关信息,可通过信息内提供的退订方式完成退订,退订后将不会再收到内容相同或者相似的信息。
十一、服务的终止
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十二、用户告知
为了改善用户体验、完善服务内容,我们可能不时提供软件更新(这些更新可能会采取软件替换、修改、版本升级等形式)。软件新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用。我们不保证旧版本软件及相应的客户服务继续可用, 请您随时查看我们的通知并下载最新版本。
为了向您提供有效的服务,我们的软件会利用您移动通讯终端的处理器和带宽等资源。软件使用过程中可能产生数据流量的费用,用户需自行向运营商了解相关资费信息,并自行承担相关费用。
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十三、法律适用、管辖和其他
如对本协议有任何疑问、意见或建议,您可通过以下方式与我们取得联系:
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本协议签订地为中华人民共和国上海市浦东新区。 因本协议生效、履行、解释及使用贝塔数据产品或服务而产生或与本协议相关的一切争议、权利主张或其他事项,均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,港澳台地区法律不在此列)。您与贝塔数据及其关联公司或贝塔数据平台发生的一切争议,应友好协商,如协商不成的,您同意双方通过将争议提交本协议签订地有管辖权的法院(即上海市浦东新区人民法院)解决。
如本协议发生变更,导致您的权利义务发生变化,我们将通过站内公告方式予以公布或者其他合理的方式向您告知,请您留意变更后的协议内容,特别是免除或者限制责任的条款。本协议的附件及各项补充、修订或变更,为本协议不可分割的组成部分。如您在本协议变更生效后,继续使用本软件及服务的,表示您愿意接受并遵循变更后的协议。
除非本协议上下文另有规定,本协议条款的标题仅为查阅方便而设置,不应构成对本协议的任何解释,不对标题之下的内容及范围作任何限定。
本协议任意一条被视为废止、无效或不可执行,该条款应视为可分的且不影响本协议其他条款的法律效力。
【审慎提醒】如您使用贝塔数据服务或进行用户注册的,将视为您已同意前述服务协议,该等条款将立即生效,并构成您和上海贝耳塔信息技术有限公司及其经营的平台之间有约束力的法律文件。
请您再次确认您已全部阅读并充分理解上述条款,感谢您的配合!