课程名称：	支行长团队管理
课程分级：	高级
课程类别：	领导管理类
课程主题：
课程时间：	12h
适用客户群：	主管行长

課程明細
课程名称	支行长团队管理
研讨	研讨： 1、支行长的销售管理角色转变 2、支行长的销售管理重点 3、业绩追踪与辅导的关键
支行业绩达成过程管理	1)、销售活动量管理 案例：通过活动量管理发现销售瓶颈 2)、目标管理与销售计划 3)、效能管理——时间管理与客户分类 4)、协访VIP客户（高贡献度客户）
业绩达成策略	1)、目标客户在哪里？ 2)、大堂现场与临柜找业绩 3)、VIP客户身上找业绩 4)、分群经营开发策略 5)、零售业务批发做策略 6)、产品说明会与理财沙龙
网点经营分析与精细化管理	1)、网点经营状况分析 2)、业绩进度分析 3)、任务指标分解 4)、弱项分析与行动计划
四、绩效管理与业绩辅导	1)、过程管理与KPI管理 2)、员工激励，非金钱激励 3)、绩效沟通与业绩辅导 4)、简易业绩追踪表 5)、销售会议与销售战报运用
做员工的心理辅导师，突破营销心魔	1、面对投资市场的挑战 2、面对投资亏损的客户 A、目前面临的销售业绩困境 B、突破客户经理的心魔 C、面对投资亏损正确的心态 D、财富管理共创三赢

照片	姓名	性别	户籍	出生年月	主要实施项目

李 原 女 深圳 --

南京银行“卓越展示”银行服务精英特训营

深圳发展银行宁波分行柜面人员标准服务流程导入咨询项目

中国建设银行广州荔湾支行服务行为规范训练营两期

朱华 男 无 --

中国农业银行黄冈市分行、农行英山县支行、平安保险孝感分公司、贵州省财政干部学校、孝感邮政储蓄银行、友邦保险、江苏盐城邮储银行等

郑胜雄 男 台湾 --

农业银行总行培训班(长春与武汉):2009~2011年

北京分行

上海分行:嘉定支行/宝山支行/奉贤支行

重庆分行

河北省分行

江苏省:苏州分行

广东省:省行营业部/中山分行

浙江省:金华分行/宁波分行

甘肃省分行

内蒙古分行

建总行常州与哈尔滨培训中心（支行长、理财经理）

建总行私人银行部（2011-2012，连续四期）

上海/浙江/湖北/北京/河南/厦门等省市私人银行中心

<span style=" 罗树忠 男 无 -- 中国银行深圳上步支行、中国银行深圳蛇口支行、中国银行深圳国贸支行、中国银行杭州分行、工商银行深圳分行、招商银行深圳分行、建设银行江西分行、农业银行北京分行、华夏银行分行、华夏银行北京朝阳门支行、华夏银行北京上地支行、东莞商业银行、昆明农信社、深圳农村商业银行、深圳金融联银雁公司、海通证券。 刘湘玲 女 无 --

中信银行总行、中信银行成都分行;

汇丰银行（武汉）代表处、招商银行北京分行

陈佩琦 男 广州 -- 主持过的培训/演讲200多场次，最近两年参与的主要项目包括：
2011上海工行客户经理销售技能提升培训讲师（共4期）
2011江苏工行“理财演讲师养成”培训讲师
2011农行湖南省分行营业部网点转型项目辅导专家（共8家网点）
2011农行湖南岳阳分行网点转型项目担任项目经理、讲师与辅导专家（共15家网点）
2011中行陕西省分行网点客户经理整体水平调研项目专家
2012农行湖南怀化分行网点转型项目培训讲师
2012农行湖南湘潭分行网点转型项目培训讲师
2012主持开发中总行《网点综合客户经理培训教材》（包括35万字的教材，以及PPT和讲师手册）
2012陕西中行网点客户经理轮训主讲讲师（共5期）
2012中总行网点负责人第六期及第七期轮训班讲师（共4个班）
2012江苏建行高级客户经理销售技能训练班讲师
2012四川自贡工行客户经理销售技能训练班讲师（共2期）
2012年四川金牛工行网点负责人销售管理培训班讲师（共2期）
2012河南农行网点负责人轮训班讲师（共2期） 苏卫宏 男 北京 -- 渣打银行（北京、天津、大连、青岛、上海、深圳、重庆）工商银行（内蒙） 中国银行（北京、内蒙、江西、湖南、河南） 浦发银行（北京） 光大银行（北京、成都）中信银行（大连 武汉）中国邮储银行（河南、河北、江苏）农业银行（上海）九鼎投资山东省信用社 黑龙江农信社 中宏保险 海康保险 泰康保险（北京） 英大泰和保险 中国人保财险上海分公司。