姓名：	刘湘玲
	性别：	女
	所属地区：	无
	出生年月：

课程名称	课程分级	课程类别	课程主题	课程时间	适用客户群

大堂经理服务营销训练 初级 客户综合开拓与服务类 12h 大堂经理 支行长团队管理 高级 领导管理类 12h 主管行长 理财经理顾问式营销 中级 顾问式销售流程类 高端客户营销 6h 低柜理财，贵宾理财经理（一年内），贵宾理财经理（1-3年），贵宾理财经理（3-5年）

先后在多家内外资企业担任高级管理人员。拥有超过20年高端客户营销服务经验。实施了多项金融机构领导训练、营销与服务技巧系列培训并主持操作了包括中国建设银行总行、农业银行总行、中信银行总行在内等的一系列金融服务与咨询项目。

中信银行总行、中信银行成都分行;

汇丰银行（武汉）代表处、招商银行北京分行

武汉大学金融工程硕士,美国注册财务策划师