姓名：	孙文伟
	性别：	男
	所属地区：	无
	出生年月：

课程名称	课程分级	课程类别	课程主题	课程时间	适用客户群

理财经理电话邀约专题 中级 电话营销类 销售风格塑造 12h 低柜理财，贵宾理财经理（一年内），贵宾理财经理（1-3年），贵宾理财经理（3-5年），贵宾理财经理（5年以上） 客户投诉处理 中级 投诉与异议处理类 另类课程 3h 大堂经理，高柜，低柜理财，贵宾理财经理（一年内），贵宾理财经理（1-3年）

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中国培训研究院银行服务营销研究中心研究员、电话营销、催收专家

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孙老师授课风格轻松幽默，逻辑清晰，内容翔实，理论联系实际、熟悉银行运营及业务，深受学员喜爱。